Mein Computer erkennt das Netzwerk des Range Extenders nicht. Was kann ich tun?
Prüfen Sie zuerst, ob der Range Extender ordnungsgemäß mit dem Netzstrom verbunden und eingeschaltet ist.
Vergewissern Sie sich dann, dass Ihr Router bzw. Modemrouter eingeschaltet und mit dem Range Extender verbunden ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Verbindung besteht, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Range Extender und dem Router bzw. Modemrouter.
Verbinden Sie Ihren PC oder Laptop über ein Netzwerkkabel mit dem Range Extender. Nun können Sie sich beim Einstellungsmenü anmelden und prüfen, ob der Range Extender mit dem Router bzw. Modemrouter verbunden ist.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Einloggen in das Einstellungsmenü.
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Sie können dies auf der Registerkarte Basiseinstellungen im Feld Root-AP-SSID überprüfen. Wenn eine Verbindung zum Range Extender besteht, wird hier der Netzwerkname Ihres Routers bzw. Modemrouters angezeigt.
Mein Computer erkennt das Netzwerk des Range Extenders nicht. Was kann ich tun? (2)
2. Prüfen Sie, ob das Gerät das Netzwerk erkannt hat.
Nach Schritt 1 müssen Sie prüfen, ob das drahtlose Gerät, das Sie mit dem drahtlosen Range Extender verbinden möchten, das Signal des Range Extenders empfängt. Nehmen Sie dazu beispielsweise einen Laptop, und stellen Sie sich direkt neben den Range Extender. Prüfen Sie nun, ob der Netzwerkname des Range Extenders in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird (Netzwerkname des Routers mit der Endung _EXT). Aktualisieren Sie die Liste gegebenenfalls mehrmals.
Wird der Netzwerkname des Range Extenders jetzt angezeigt?
Wenn ja, war die Entfernung zwischen dem Range Extender und dem Gerät zu groß oder es gab zu viele Interferenzen. Interferenzen können durch Geräte wie Mikrowellen oder Babyfone verursacht werden. Machen Sie einen Ort ausfindig, der besser für die Aufstellung des Range Extenders geeignet ist. Klicken Sie hier für weitere Informationen über das Platzieren des Range Extenders.
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Der Netzwerkname des Range Extenders wird immer noch nicht angezeigt.
Versuchen Sie zuerst, verschiedene drahtlose Geräte (z. B. ein Smartphone) mit dem Range Extender zu verbinden. Wenn die Verbindung mit anderen Geräten funktioniert, liegt das Problem beim WLAN-Adapter des betroffenen Geräts. Ziehen Sie in diesem Fall die Dokumentation des Geräts zurate.
Ein anderes Gerät findet den Netzwerknamen des Range Extenders ebenfalls nicht.
Melden Sie sich mithilfe eines Netzwerkkabels beim Einstellungsmenü des Range Extenders an, und vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkname wirklich ausgesendet wird.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Einloggen in das Einstellungsmenü.
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Öffnen Sie dazu die Registerkarte Erweiterte Einstellungen, und wählen Sie die untergeordnete Registerkarte Erweitert aus. Prüfen Sie, ob Senden der ESSID aktiviert ist.
Wenn dies nicht der Fall ist, ändern und speichern Sie die Einstellung. Der Range Extender überträgt den Netzwerknamen nun ständig, sodass er von Ihren drahtlosen Geräten erkannt werden kann.
Obwohl der Netzwerkname übertragen wird, erkennen mehrere drahtlose Geräte ihn nicht.
Setzen Sie den Range Extender zurück, und starten Sie die Installation erneut. Wenn das Netzwerk anschließend immer noch nicht erkannt wird, wenden Sie sich bitte an Sitecom.
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